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ワンストップサービス

住まいと生活のトータルサポートパートナーとして一生涯付き合える人と企業に 「ゆりかごから墓場まで」......ハウスメンテナンスは、最善のサービスを提供することでお客様と一生涯お役立ちできるパートナー企業であり続けます。

時の流れや環境の変化に合わせて「住まい」や「生活」にも必ず何かしらの変化が起こります。
私たちハウスメンテナンスはお客様それぞれのライフスタイル、ライフステージに合わせた最善のサービスを提供することで、お客様と一生涯お役立ちできるパートナー企業であり続けます。

ハウスメンテナンスの使命

「ゆりかごから墓場まで」......
今はまだできていませんが、近い将来「住まい」や「生活」において全方面からお客様のサポートできる立場となり「困ったらここに相談しよう」そんな企業を目指し成長し続ける事が私たちの使命です。

災害時の取組

中小企業には社会の役に立つという大きなテーマであります。私たちにできる事のひとつに災害時の取組があります。
2018年9月、10月に発生した平成最大の台風被害時には、他社様が受付を断る中、私たちはすべての電話に対応し、約800件の問い合わせ、500件の緊急対応、養生に走らせてもらいました。

まだまだ対応に課題はありますが、この経験を活かしさらに社会の役に立つため、存在価値を上げていこうと思います。

2018年台風21号、24号発生時800件の緊急対応 500件の施工に対応しました!
リフォーム・新築

壊れたから直すだけではないリフォームを...

壊れたから、古いからといったお悩みに対して、単純に直す、交換するではなく、お客様の期待を超え、感動を与えられるような仕事をすることが私たちの使命と考えます。

問題解決のパートナー
大切なのはお客様に「本当に喜んでいただこう」と思う気持ち。問題解決のパートナー深いヒアリングを行い、お客様も気付いていないお悩みや課題の発見、隠れたニーズや問題に対する改善策や、将来の生活にマッチしたリフォーム提案や工事をする事が醍醐味であり、それが私たちの価値でもあります。問題解決のパートナー喜んでいただくために、良いものは取り入れる。問題解決のパートナーお客様の多様なニーズにお応えし、喜んでいただくために自社にないモノ、ノウハウを優秀な企業から学びます。

また、自社だけでは不可能な顧客満足を創造するため、時代の流れに合った新鮮なトレンドの情報収集や、率先してFC・VC・業務提携・共同事業を行い、お客様に最善のサービスを提供します。

建築・リフォーム・不動産業界において全国団体に所属し、最先端の技術を常に学び、多くのお客様にお届けできる取組を行います。

また、メーカー様や団体主催のコンテストにも率先して応募し、業界をひっぱるリーディングカンパニーを目指します。

毎年行っている感謝祭では、老若男女問わず多くのお客様にご来場いただいています。
2019年3月の感謝祭では、372組総勢800名以上の方にご来場いただきました。

また、協力会社80社様からご協賛をいただき、企業とお客様の「価値と価値の交換」「喜び・満足・感動」の好循環を生む事も私たちの役割のひとつだと思っています。

不動産(仲介・売買・賃貸・管理・老人ホーム紹介)

夢のお手伝いと将来のライフプラン

人生の一番高い買い物と言われるマイホーム。
新居を持つ理由は様々で、建物だけでなくその土地が、将来のライフスタイルに合うようアドバイスをし、相談して良かったと満足いただける存在、地域のアンテナショップを目指します。

不動産は情報が全てです。しかし、自己の利潤を追求し、情報を開示しない企業様が多いのも事実です。
お客様第一主義で、買いたい人、売りたい人のオモイをいち早く情報としてお届けし、多くのマッチングを産み、不動産業者として地域の買主様、売主様に本当に必要とされることが私たちの使命です。

老人ホームサービス
相談~見学~入居までサポート!
「施設の探し方がわからない」「自分で調べた施設が、両親にとって合っているのか?」「介護保険や実費など、いくらかかるのか?」など、お困りではありませんか?
ハウスメンテナンスでは、施設の条件や予算などのご要望を訊きながら、最適な老人ホームをご紹介いたします。

また、多くの老人ホームでは、空室がある際に「体験入居」をすることができます。1泊約1万円程度ですので、条件に合った老人ホームがありましたら、お気軽にご相談ください。

不動産業において大切にしている価値観

●迅速な情報収集・情報開示
不動産業者特有の利潤の追求はいたしません
●公平で適切な価格の査定
お客様を困惑させないために事実、根拠に基づいた査定
●問題解決・目標達成のためのパートナー
ヒアリングを最重視し、お客様の目的を明確にします
●全社一丸の徹底した販売活動
全社一丸で買主様、売主様の目標達成に全力を尽くします
●お客様に「喜び・満足・感動」をお届けする
住まい、生活の相談役として生涯お付き合いできる関係性を目指します
●業界を変えるリーディングカンパニー
エリアNo.1企業としてエリアの水準を向上させます

ライフコンサル(火災保険・防犯アルソック等)

見えないリスクを安心に

良質なリフォームを行う事も、ライフプランに合った不動産をご提案する事も、お客様の住宅や資産の最大化を目的としています。
お客様の資産を守るためには、リスクヘッジという観点もあります。プロの観点から、火災保険の見直しや防犯対策を提案し、将来の出費を減らし、お客様に将来の安心をご提供します。

また、ごみ拾いや防犯セミナーなどを通じて、地域の安心安全に貢献します。

リフォーム・新築・不動産もワンストップで対応!ハウスメンテナンスにお任せください!