瑞穂市 M様の声

2023/12/2 M様の声

Q1 : 施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか?

急に壊れたので早く買い換えたい、なるべく安く済ませたい。(予定外の臨時出費で困った)
→早く正確に見積もり金額を知りたい。(集めて比較したい)

Q2 : 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせしようと思われたのですか?

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Q3 : 弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?

外にも数社の見積もり依頼を出していたので、金額をもっとおさえられるか比較してから決めようと思っていた。しかし、早く仕事を終わらせて元の生活に戻りたいので現地見積もりに来て頂いた時に決めた。

Q4 : 数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?

現地調査に来て確定見積もりを出してくれるまでの対応が早かった。
しっかり現地を見て、希望を聞いてもらえて、とても親切丁寧な対応だったから。信頼できると思った。

Q5 : 工事が終わってみていかがですか?忌憚のない意見を頂戴出来ましたら幸いです。

工事の前日にご近所さんへの工事のあいさつをしていただけたのも、とてもありがたかった。
工事に来た方もていねいで、気持ち良い対応だった。
ハウスメンテナンスさんにお願いして良かった。エコキュート以外の設備の時もお願いしたい。